La gestion du changement dans les projets d’amélioration de la qualité.

Les échanges d’expériences sur la gestion du changement éclaireront les participants sur
les incertitudes liées au changement,
le leadership et les adaptations nécessaires,
avec des exemples de changements réussis dans des projets
organisationnels,
d’accréditation,
cliniques,
de sécurité,
de responsabilité sociale,
de maîtrise des  coûts.
et en tenant compte des capacités des patients et de leur expérience.