Archives (MAJ le 19 décembre 2022, 18 h 05 min)

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2010 – La satisfaction dans tous ses états …

  Présentations du jeudi 6 mai 2010 La satisfaction dans le management par la qualité M. Christian MEYSSONNIER, Directeur de la Mutualité Française Nord, France Les attentes et la mesure de la satisfaction des usagers de la santé : une dimension actuelle de la qualité de la prise en soins Mme Véronique GAHDI, sociologue de […]

Posté le 19 décembre 2022 dans la catégorie par Serge Pechon

2022 – INNOVER   POUR   SE   REINVENTER : 22 et 23 septembre 2022

INNOVER  POUR  SE  REINVENTER était le thème choisi pour le congrès CIPIQ-S 2022 au Centre Hospitalier de Luxembourg.
Les présentations sont maintenant toutes en ligne :

Posté le 20 janvier 2020 dans la catégorie par Serge Pechon

2019 – Comment coopérer pour renforcer la qualité et la continuité des soins dans nos réseaux de santé ?

La coopération de tous les acteurs de santé est indispensable pour répondre aux besoins des patients et assurer la qualité et la sécurité des soins.
Quels outils, modèles et compétences sont à développer ? Quels sont les enjeux et les impacts, aujourd’hui tant pour les patients que pour la société ?

Posté le 6 février 2019 dans la catégorie par Serge Pechon

2012 – Améliorer la performance clinique

Quelles méthodes pour améliorer la performance clinique ? Présentations des 11 et 12 octobre 2012   La performance clinique, … de quoi parlons-nous ?  Dr Alain BRAILLON, France   Programmes de soins : l’expérience de l’UZ Leuven.    Prof. Johann KIPS, UZ Leuven, Belgique   Démarche qualité centrée sur l’impact clinique, une approche du parcours […]

Posté le 19 juin 2018 dans la catégorie par Serge Pechon

2017 – Intégrer l’innovation dans l’amélioration de la qualité

Miser sur l’innovation pour mieux répondre aux besoins des patients.
Mais quelles relations entre l’innovation et la qualité ? Quels impacts ont les innovations : toujours positifs ? Pour quels progrès ? Dans quels domaines innover ?
Expériences d’innovations dans les soins, dans la formation, dans le management et concernant des problématiques anciennes.

Posté le 19 juin 2018 dans la catégorie par Serge Pechon

2016 – Patient partenaire, un nouveau défi pour les institutions de soins aujourd’hui …. et demain.

L’expérience et les connaissances qu’acquièrent maintenant les patients en font des partenaires possibles de leurs soins, de leur sécurité et de l’amélioration continue des structures de santé. Quel est ce savoir expérientiel ? Jusqu’où peut-on aller dans ces partenariats ? Quels en sont les réels bénéfices ? Quelles sont les implications pratiques ?
Deux jours d’échanges d’expériences pour mieux appréhender les différentes facettes des partenariats avec nos patients.

Posté le 18 juin 2018 dans la catégorie par Serge Pechon

2011 – Le développement de la gestion des risques à l’hôpital, impacts et perspectives.

Présentations des 3 et 4 octobre   Introduction aux enjeux et à l’évolution M. René AMALBERTI, France   Evénements indésirables graves associés aux soins   Dr Michel SFEZ   Engager les patients à participer à leur sécurité, une expérience dans des hôpitaux suisses.  Paula BEZZOLA, Fondation suisse pour la sécurité des patients, Suisse   Culture sécurité  […]

Posté le 18 juin 2018 dans la catégorie par Serge Pechon

2013 – Professionnels et patients : comment développer leurs compétences pour améliorer la qualité et la sécurité des soins ?

Allocution d’ouverture.    M Charles KLEIBER, Hôpital du Valais (RSV), Suisse   Programme « Patient safety » de l’OMS    Docteur Edward KELLEY, Organisation Mondiale de la Santé.    » Une formation presque parfaite !  » …     Mme Nathalie ZANDECKI, Promarex / CHU Charleroi, Belgique    Apprendre à parler avec le patient des risques en anesthésie       Docteur Jeanne SCEMAMA, Hôpitaux Universitaires de […]

Posté le 18 juin 2018 dans la catégorie par Serge Pechon

2014 – Des bonnes pratiques à l’accréditation

Présentations du 09 octobre L’accréditation dans une stratégie qualité institutionnelle. Mme Monique BIRKEL, Centre Hospitalier de Luxembourg, Luxembourg.   Leadership et management mobilisateurs dans les démarches qualité. Dr Jean-Bernard GILLET, UZ Leuven, Belgique    Application de la « grille d’accréditabilite » à l’ensemble de l’hôpital : retours d’expériences. M Dan Lecocq, Mme Nathalie Zandecki et Mme Dominique […]

Posté le 15 juin 2018 dans la catégorie par Serge Pechon

2015 – Auditer, observer, évaluer … des leviers pour l’amélioration continue ?

Présentations du 22 octobre   Dans le cadre de l’accréditation, audits internes au chevet du malade : un exemple australien.  Mme Corinne COURTOIS, Centres Hospitaliers Jolimont, Belgique.   Expériences de la Méthode JCI Tracer, patient et système. M Serge PECHON, Centre Hospitalier de Luxembourg, Luxembourg.   Ebola : La sécurité dans l’inexpérience.  Dr Anne ITEN et Mme […]

Posté le 22 mai 2018 dans la catégorie par Thomas Vergnion