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Présentations du jeudi 6 mai 2010 La satisfaction dans le management par la qualité M. Christian MEYSSONNIER, Directeur de la Mutualité Française Nord, France Les attentes et la mesure de la satisfaction des usagers de la santé : une dimension actuelle de la qualité de la prise en soins Mme Véronique GAHDI, sociologue de […]
Posté le 19 décembre 2022 dans la catégorie par Serge Pechon
INNOVER POUR SE REINVENTER était le thème choisi pour le congrès CIPIQ-S 2022 au Centre Hospitalier de Luxembourg.
Les présentations sont maintenant toutes en ligne :
Posté le 20 janvier 2020 dans la catégorie par Serge Pechon
La coopération de tous les acteurs de santé est indispensable pour répondre aux besoins des patients et assurer la qualité et la sécurité des soins.
Quels outils, modèles et compétences sont à développer ? Quels sont les enjeux et les impacts, aujourd’hui tant pour les patients que pour la société ?
Posté le 6 février 2019 dans la catégorie par Serge Pechon
Quelles méthodes pour améliorer la performance clinique ? Présentations des 11 et 12 octobre 2012 La performance clinique, … de quoi parlons-nous ? Dr Alain BRAILLON, France Programmes de soins : l’expérience de l’UZ Leuven. Prof. Johann KIPS, UZ Leuven, Belgique Démarche qualité centrée sur l’impact clinique, une approche du parcours […]
Posté le 19 juin 2018 dans la catégorie par Serge Pechon
Miser sur l’innovation pour mieux répondre aux besoins des patients.
Mais quelles relations entre l’innovation et la qualité ? Quels impacts ont les innovations : toujours positifs ? Pour quels progrès ? Dans quels domaines innover ?
Expériences d’innovations dans les soins, dans la formation, dans le management et concernant des problématiques anciennes.
Posté le 19 juin 2018 dans la catégorie par Serge Pechon
L’expérience et les connaissances qu’acquièrent maintenant les patients en font des partenaires possibles de leurs soins, de leur sécurité et de l’amélioration continue des structures de santé. Quel est ce savoir expérientiel ? Jusqu’où peut-on aller dans ces partenariats ? Quels en sont les réels bénéfices ? Quelles sont les implications pratiques ?
Deux jours d’échanges d’expériences pour mieux appréhender les différentes facettes des partenariats avec nos patients.
Posté le 18 juin 2018 dans la catégorie par Serge Pechon
Présentations des 3 et 4 octobre Introduction aux enjeux et à l’évolution M. René AMALBERTI, France Evénements indésirables graves associés aux soins Dr Michel SFEZ Engager les patients à participer à leur sécurité, une expérience dans des hôpitaux suisses. Paula BEZZOLA, Fondation suisse pour la sécurité des patients, Suisse Culture sécurité […]
Posté le 18 juin 2018 dans la catégorie par Serge Pechon
Allocution d’ouverture. M Charles KLEIBER, Hôpital du Valais (RSV), Suisse Programme « Patient safety » de l’OMS Docteur Edward KELLEY, Organisation Mondiale de la Santé. » Une formation presque parfaite ! » … Mme Nathalie ZANDECKI, Promarex / CHU Charleroi, Belgique Apprendre à parler avec le patient des risques en anesthésie Docteur Jeanne SCEMAMA, Hôpitaux Universitaires de […]
Posté le 18 juin 2018 dans la catégorie par Serge Pechon
Présentations du 09 octobre L’accréditation dans une stratégie qualité institutionnelle. Mme Monique BIRKEL, Centre Hospitalier de Luxembourg, Luxembourg. Leadership et management mobilisateurs dans les démarches qualité. Dr Jean-Bernard GILLET, UZ Leuven, Belgique Application de la « grille d’accréditabilite » à l’ensemble de l’hôpital : retours d’expériences. M Dan Lecocq, Mme Nathalie Zandecki et Mme Dominique […]
Posté le 15 juin 2018 dans la catégorie par Serge Pechon
Présentations du 22 octobre Dans le cadre de l’accréditation, audits internes au chevet du malade : un exemple australien. Mme Corinne COURTOIS, Centres Hospitaliers Jolimont, Belgique. Expériences de la Méthode JCI Tracer, patient et système. M Serge PECHON, Centre Hospitalier de Luxembourg, Luxembourg. Ebola : La sécurité dans l’inexpérience. Dr Anne ITEN et Mme […]
Posté le 22 mai 2018 dans la catégorie par Thomas Vergnion