Présentations des 3 et 4 octobre
Introduction aux enjeux et à l’évolution
M. René AMALBERTI, France
Evénements indésirables graves associés aux soins
Dr Michel SFEZ
Engager les patients à participer à leur sécurité, une expérience dans des hôpitaux suisses.
Paula BEZZOLA, Fondation suisse pour la sécurité des patients, Suisse
Dr Jean-Luc QUENON, CCECQA, France
Développement d’un concept de soutien au collaborateur impliqué dans les événements indésirables
M Anthony STAINES, IFROSS et sanaCERT, Suisse
L’apprentissage par simulation
Dr Jean-Claude GRANRY, CHU Angers, France
L’appréciation du niveau de sécurité d’un établissement.
Mme Delphine MORLOT, Centre Hospitalier de Luxembourg, Luxembourg
Guide de Gestion intégrée des risques
M Guillaume DUCHARME, Association Québécoise d’Établissements de Santé et de Services Sociaux, Québec
M Philippe SANTANTONIO, Clinique et Maternité Sainte Elisabeth, Belgique
Dr Henri BOSTEM, CHR La Citadelle, Belgique
Sophie GARCELON, SHAM, France
L’annonce d’un événement indésirable grave
Dr Marie-Laure PIBAROT, Assistance Publique Hôpitaux de Paris, France
M Guy CLYNCKEMAILLE, CHR Tournai, Belgique