Gestion des risques à l’hôpital

Le développement de la gestion des risques à l’hôpital, impacts et perspectives

Présentations des 3 et 4 octobre 2011 à Luxembourg.

Introduction aux enjeux et à l’évolution     M. René AMALBERTI, France

Evénements indésirables graves associés aux soins   Dr Michel SFEZ

Engager les patients à participer à leur sécurité, une expérience dans des hôpitaux suisses.     Paula BEZZOLA, Fondation suisse pour la sécurité des patients, Suisse

Culture sécurité     Dr Jean-Luc QUENON, CCECQA, France

Développement d’un concept de soutien au collaborateur impliqué dans les événements indésirables    M Anthony STAINES, IFROSS et sanaCERT, Suisse

L’apprentissage par simulation    Dr Jean-Claude GRANRY, CHU Angers, France

L’appréciation du niveau de sécurité d’un établissement.    Mme Delphine MORLOT, Centre Hospitalier de Luxembourg, Luxembourg

Guide de Gestion intégrée des risques    M Guillaume DUCHARME, Association Québécoise d’Établissements de Santé et de Services Sociaux, Québec

Sécurité informatique    M Philippe SANTANTONIO, Clinique et Maternité Sainte Elisabeth, Belgique

Protection des données     Dr Henri BOSTEM, CHR La Citadelle, Belgique

Consentement éclairé   Sophie GARCELON, SHAM, France

L’annonce d’un événement indésirable grave    Dr Marie-Laure PIBAROT, Assistance Publique Hôpitaux de Paris, France

Plaintes – Médiation   M Guy CLYNCKEMAILLE, CHR Tournai, Belgique